常見問題

依服務內容不同，約 1–4 個工作天。急件服務請事先告知，我們會盡力配合。

提供出生年月日時間（越準確越好）與出生地即可。若想要更精準的分析，也可以提供想釐清的主題或問題。

依服務內容不同，原則上不提供退款。如有特殊情況請在諮詢前與我們討論，確認後再付款。

如果是第一次諮詢，建議從「基礎命理解讀」或「塔羅占卜」開始了解。如果有明確想釐清的問題，可以選擇「主題式分析」。不確定的話歡迎直接 LINE 詢問，老師會為你推薦最適合的方案。

可填寫略時，或選擇「不確定」。沒有出生時間仍可進行大部分的命盤分析，只是無法計算時柱，準確度會稍微降低。建議可以詢問家人或查看出生證明。

在西洋占星分析中，出生地點（城市）是必要資訊，因為它影響上升星座的計算。在八字和紫微分析中，出生地點的影響較小，但若能提供仍有助於更精準的分析。

可以，請告知是農曆還是國曆，我們會為你換算。建議同時提供年份（如：民國幾年或西元幾年），避免換算錯誤。

內容與品質完全相同，線上以 Google Meet 進行，方便彈性，全台客戶都可諮詢。現場諮詢需提前預約地點，通常在台北市區，適合偏好面對面交流的客戶。

兩者都有。大多數服務包含書面報告（PDF 電子檔）加上文字說明。部分服務也提供視訊或語音諮詢，詳情依服務項目而定。

報告交付後，提供 7 天內一次簡短問題回覆服務。若需要更深入的追蹤或進一步討論，可預約延伸諮詢（另計費用）。

目前接受銀行轉帳、LINE Pay 等方式。預約確認後老師會提供付款帳號，完成付款後即可開始服務流程。

若需更改預約時間或取消，請提前 24 小時通知。緊急情況可彈性處理，但請務必事先告知，以利安排。

可以，但需要提供當事人的出生資料與想釐清的問題。本人同意接受分析是基本前提，請確認當事人知情且同意。